Conditions Générales de Vente

Article 1 – Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Un Temps Pour Jouer et toute personne effectuant une réservation d’une activité proposée sur le site www.untempspourjouer.fr.

Elles s’appliquent aux activités de loisirs grand public organisées sous la marque Urban Odyssey, comprenant notamment des chasses au trésor urbaines animées à distance via WhatsApp.

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 2 – Description des prestations

Les activités proposées par Un Temps Pour Jouer sont des aventures ludiques en extérieur, organisées principalement dans les villes de Nice et de Monaco.

Chaque aventure se déroule en autonomie, avec l’assistance d’un maître du jeu à distance via WhatsApp. Les participants progressent grâce à des énigmes, des défis d’observation et des échanges avec le maître du jeu.

La durée, le niveau de difficulté, le nombre recommandé de participants ainsi que les éventuelles conditions particulières sont précisés sur la page de présentation de chaque aventure.

Les photographies, illustrations, durées et parcours présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. Un Temps Pour Jouer se réserve le droit d’apporter des adaptations mineures au parcours ou au déroulement d’une aventure lorsque celles-ci sont rendues nécessaires par des travaux, des événements, des contraintes de sécurité ou toute autre circonstance indépendante de sa volonté, sans que cela n’altère la nature de la prestation.

Article 3 – Réservation

Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne sur www.untempspourjouer.fr.

Pour réserver une aventure, le Client sélectionne l’activité souhaitée, la date, le créneau proposé ainsi que le nombre de participants.

Avant de finaliser sa réservation, le Client est invité à vérifier les informations saisies, à prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et à les accepter.

La réservation devient définitive uniquement après le paiement intégral de la prestation, la validation de la transaction par Stripe et l’envoi d’un courrier électronique de confirmation par Un Temps Pour Jouer.

En cas d’impossibilité exceptionnelle d’assurer la prestation, Un Temps Pour Jouer prendra contact avec le Client dans les meilleurs délais afin de proposer un report ou, à défaut, un remboursement intégral des sommes versées.

Article 4 – Tarifs

Les prix des aventures sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, Un Temps Pour Jouer bénéficie du régime de la franchise en base de TVA. La TVA n’est donc pas applicable.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la réservation.

Sauf indication contraire, le tarif comprend uniquement la participation à l’activité réservée. Les frais de transport, stationnement, restauration ou toute dépense personnelle restent à la charge des participants.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe.

La réservation n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement et envoi du courrier électronique de confirmation.

Les données bancaires du Client ne sont jamais conservées par Un Temps Pour Jouer. Elles sont traitées directement par Stripe, conformément à ses propres conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité.

Article 6 – Annulation, modification et remboursement

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, les activités de loisirs proposées à une date ou une période déterminée ne bénéficient pas du droit légal de rétractation.

Annulation plus de 24 heures avant l’activité

Le Client peut annuler sa réservation jusqu’à 24 heures avant le début de l’activité.

Les sommes versées sont alors remboursées, déduction faite d’un montant forfaitaire de 10 € correspondant aux frais de traitement de la réservation.

Annulation moins de 24 heures avant l’activité

Toute annulation intervenant moins de 24 heures avant le début de l’activité, ainsi que toute absence le jour de la prestation, ne donne lieu à aucun remboursement.

Modification d’une réservation

Toute demande de modification (date, horaire ou nombre de participants) est étudiée dans la mesure des disponibilités.

Une augmentation du nombre de participants pourra entraîner une révision du tarif conformément aux prix en vigueur.

Annulation par Un Temps Pour Jouer

En cas d’impossibilité exceptionnelle d’assurer une aventure, Un Temps Pour Jouer proposera, selon les cas, un report ou le remboursement intégral des sommes versées.

Article 7 – Conditions météorologiques

Les aventures se déroulent principalement en extérieur. Leur maintien dépend donc de conditions permettant d’assurer la sécurité des participants et le bon déroulement de l’activité.

En cas de conditions météorologiques défavorables (notamment vigilance officielle, orage, fortes précipitations, vents violents ou tout autre phénomène présentant un risque), Un Temps Pour Jouer pourra décider de reporter l’activité.

Dans cette situation, le Client pourra choisir entre :

• un report de la réservation à une autre date, sous réserve des disponibilités ;
• ou un remboursement intégral si aucun report ne peut être convenu.

Une pluie faible ou des conditions simplement inconfortables ne constituent pas nécessairement un motif d’annulation. La décision de maintenir ou de reporter une aventure appartient à Un Temps Pour Jouer dans l’intérêt de la sécurité des participants et de la qualité de l’expérience.

Article 8 – Déroulement de l’activité

Les participants s’engagent à se présenter à l’heure indiquée lors de la réservation.

Le lieu de départ précis ainsi que les informations pratiques sont communiqués au réservant via le groupe WhatsApp créé avant le début de l’aventure. Il appartient au réservant de transmettre ces informations aux autres participants de son équipe.

Chaque équipe doit disposer d’au moins un smartphone chargé, équipé de WhatsApp et bénéficiant d’une connexion Internet pendant toute la durée de l’activité.

Les participants sont invités à porter une tenue et des chaussures adaptées à une activité de marche en milieu urbain ainsi qu’à prévoir de l’eau en cas de fortes chaleurs.

Les aventures se déroulent dans l’espace public. Les participants s’engagent à respecter le Code de la route, les règles de circulation, les consignes de sécurité ainsi que les autres usagers des lieux traversés.

Les mineurs demeurent sous la responsabilité exclusive de leurs représentants légaux pendant toute la durée de l’activité.

Les aventures ont été conçues pour permettre à chacun de découvrir le patrimoine local dans un esprit de curiosité, de respect et de convivialité.

Article 9 – Responsabilité

Les participants prennent part aux activités sous leur propre responsabilité.

Chaque participant s’engage à respecter les règles de circulation, la signalisation en vigueur ainsi que les consignes de sécurité communiquées par Un Temps Pour Jouer.

Un Temps Pour Jouer ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

• du non-respect des consignes de sécurité ou de la réglementation en vigueur ;
• d’un comportement imprudent ou fautif d’un participant ;
• de la perte, du vol ou de la détérioration d’effets personnels ;
• d’un cas de force majeure ou de toute circonstance indépendante de sa volonté.

Les présentes dispositions ne limitent pas la responsabilité de Un Temps Pour Jouer lorsque celle-ci est engagée en application des dispositions légales en vigueur.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Les scénarios, énigmes, textes, illustrations, cartes, photographies, éléments graphiques, mécaniques de jeu ainsi que l’ensemble des contenus proposés par Un Temps Pour Jouer sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, traduction, exploitation commerciale ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les participants s’engagent à ne pas divulguer publiquement les solutions des énigmes ou tout élément permettant de résoudre les aventures, afin de préserver l’expérience des futurs joueurs.

Article 11 – Données personnelles

Dans le cadre de la réservation et de l’organisation des activités, Un Temps Pour Jouer est amené à collecter certaines données personnelles, notamment le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone du réservant ainsi que, le cas échéant, les numéros de téléphone des autres participants.

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• gérer les réservations ;
• communiquer les informations nécessaires au déroulement de l’activité ;
• créer et administrer le groupe WhatsApp nécessaire à l’animation de l’aventure ;
• assurer le suivi de la prestation.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.

Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, leur durée de conservation et l’exercice de ses droits, le Client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 12 – Médiation de la consommation

Article 13 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, le Client est invité à contacter en priorité Un Temps Pour Jouer afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent à l’article précédent, avant toute éventuelle action devant les juridictions compétentes.

Article 14 – Esprit des aventures

Les aventures proposées par Un Temps Pour Jouer ont été imaginées pour faire découvrir le patrimoine local à travers le jeu, la coopération et l’observation.

Chaque participant contribue, par son comportement, au bon déroulement de l’expérience et au respect des lieux traversés.

En participant à une aventure, chacun s’engage à préserver les lieux, à respecter les autres usagers de l’espace public et à contribuer au maintien du plaisir de jeu pour les futurs participants.